leverans

GRATIS PRESENTINSLAGNING FÖR ALLA SMYCKEN!

Fraktavgift:

Vi har fri frakt på alla beställningar som skickas med Posten. om du väljer tjänsten Smyckogram, som tillhandahålls av Urb-it betalar du en avgift till dem för omedelbar, personlig leverans.

Leveranstid:

Leveranstiden är normalt 1 arbetsdag. Beställ innan klockan 15:00 måndag till fredag så skickas smycket samma dag. Beställer du under helgen skickas smycket på måndagen.

Leveranssätt:

Vi skickar alla beställningar med Postnord som 1:a Klass Varubrev. Oftast levererar Postnord varan direkt hem till din brevlåda. Om paketet är större eller om värdet är högt och skickas med rekommenderad post, hämtas paketet ut på posten eller något av postens serviceställen mot uppvisad legitimation.

Paket som inte hämtas ut

Har du ett paket som du inte hämtar ut, får du en påminnelse från Postnord. Hämtar du inte ut ditt paket skickas det tillbaka till oss. Vi tar då ut en avgift på 200 kronor för att täcka våra omkostnader. Outlösta varor omfattas inte av ångerrätten.

Transportskada:

När du tar emot din vara är det viktigt att ni omedelbart besiktigar paketet. Om du hämtar det på ett utlämningsställe ska du omedelbart anmäla att paketet är skadat där. Upptäcker du skadan först efter att ha öppnat paketet kontrollera om innehållet är skadat. I så fall reklamerar ni omedelbart varan till oss på: kundtjanst@Smyckendahls.se