1-2 leveransdagar - skickas innan 15:00 samma dag - fri frakt över 300 kr- öppet köpFri Frakt >300 kr - Öppet Köp

Frakt/Leverans

Frakt/Leverans

leverans

GRATIS PRESENTINSLAGNING FÖR ALLA SMYCKEN!

Fraktavgift:

Om du handlar för minst 300 kr så bjuder vi på frakten. På ordrar under 300 kr kostar frakten 29 kr. Du kan även välja att kostnadsfritt hämta ut din order på vårt kontor, Åsögatan 176, i Stockholm. Vi finns där 10-17 måndag till fredag. Ring gärna till oss först, på 08-20 44 40, och meddela oss när du vill hämta dina varor.

Leveranstid:

Leveranstiden är normalt 1 arbetsdag. Beställ innan klockan 15:00 måndag till fredag så skickas smycket samma dag. Beställer du under helgen skickas smycket på måndagen.

OBS! Enligt den nya postförordningen som gäller fr.o.m 2018 delar PostNord ut brev inom två dagar till postnummerområden: 400 00-519 99, 820 00-889 99 och 890 00-989 99. Bor du inom dessa områden får du alltså räkna med att det tar två vardagar innan ditt paket kommer fram.

JULEN 2019

JULTIDER: Vi skickar med Postnord och den sista dagen de garanterar leverans innan julafton är 19 dec. Lägg din order innan kl 15:00 den 19/12 för att vara säker på leverans. Vi jobbar givetvis ända till den 23:e och packar och skickar alla order som kommer in fram till kl 15:00 den 23/12 med förhoppning om att de ska hinna fram i tid i alla fall.

För dig som bor i STOCKHOLM: Du kan välja “Hämta i butik” och hämta din order på vårt kontor på Åsögatan 176. Vi finns på plats mån-fre 10:00-17:00 och håller även extraöppet:

Lör 21/12 kl 12:00-15:00
Sön 22/12 kl 12:00-15:00
Mån 23/12 kl 10:00-17:00

Kontoret är stängt 24-26/12.

Du har Öppet köp, full ångerrätt, på alla julklappar inköpta 29/11 – 24/12 t.o.m 2020-01-15 och bytesrätt t.o.m 2020-01-31.

Leverans

Leveranssätt:

Vi skickar alla beställningar med Postnord. Oftast levererar Postnord varan direkt hem till din brevlåda. Om paketet är större eller om värdet är högt och skickas med rekommenderad post, hämtas paketet ut på posten eller något av postens serviceställen mot uppvisad legitimation.

Paket som inte hämtas ut

Har du ett paket som du inte hämtar ut, får du en påminnelse från Postnord. Hämtar du inte ut ditt paket skickas det tillbaka till oss. Vi tar då ut en avgift på 250 kronor för att täcka våra omkostnader. Outlösta varor omfattas inte av ångerrätten.

Transportskada:

När du tar emot din vara är det viktigt att ni omedelbart besiktigar paketet. Om du hämtar det på ett utlämningsställe ska du omedelbart anmäla att paketet är skadat där. Upptäcker du skadan först efter att ha öppnat paketet kontrollera om innehållet är skadat. I så fall reklamerar ni omedelbart varan till oss på: kundtjanst@Smyckendahls.se